1. Postanowienia ogólne
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z usługi SaaS Vantebook — internetowej platformy do zarządzania rezerwacjami, klientami i powiązanymi funkcjami (dalej: „Usługa”).
Korzystając z Usługi — w tym rejestrując konto lub logując się (e-mail, Google, Facebook) — akceptujesz Regulamin. Jeśli nie akceptujesz któregokolwiek postanowienia, nie korzystaj z Usługi.
Kontakt z administratorem Usługi: emademusic@gmail.com.
2. Opis Usługi
Usługa umożliwia m.in. prowadzenie konta organizacji (firmy), zarządzanie rezerwacjami, danymi klientów w ramach organizacji, panelem dla zespołu oraz — w zależności od planu — dodatkowymi modułami udostępnionymi w interfejsie. Usługa ma charakter multi-tenant: dane poszczególnych organizacji są logicznie oddzielone w ramach systemu.
3. Konto użytkownika
- Przy rejestracji e-mailowej wymagane jest zaznaczenie pola potwierdzającego akceptację Regulaminu i Polityki prywatności; brak akceptacji uniemożliwia założenie konta.
- Do korzystania z pełnego panelu wymagane jest założenie konta i podanie prawdziwych danych niezbędnych do świadczenia Usługi.
- Jesteś odpowiedzialny za zachowanie poufności danych logowania oraz za działania podjęte po zalogowaniu na Twoje konto.
- Logowanie przez Google lub Facebook odbywa się zgodnie z mechanizmem OAuth u danego dostawcy; nie przechowujemy Twojego hasła do Google ani Facebook.
4. Rezerwacje
Funkcje rezerwacji służą do planowania wizyt i komunikacji z klientami w ramach Twojej działalności. Odpowiadasz za prawdziwość informacji wprowadzanych do systemu oraz za przestrzeganie przepisów (w tym dotyczących konsumentów), jeśli mają zastosowanie.
5. Płatności (Stripe)
Obsługa płatności może odbywać się za pośrednictwem Stripe. Przetwarzanie danych płatniczych w zakresie niezbędnym do transakcji odbywa się według zasad Stripe. Nie przechowujemy pełnych numerów kart płatniczych na naszych serwerach w celu obciążania płatności — wykorzystywane są mechanizmy Stripe zgodnie z dokumentacją tej platformy.
6. Odpowiedzialność
Usługa jest dostarczana w modelu „tak jak jest” (as is), w granicach dopuszczonych przez prawo. Nie odpowiadamy za szkody pośrednie lub utracone korzyści, chyba że obowiązkowe przepisy stanowią inaczej. Nie odpowiadamy za działanie lub niedostępność usług stron trzecich (hosting, Stripe, Google, Meta).
7. Blokada i zakończenie dostępu do konta
W razie naruszenia Regulaminu, prawa, bezpieczeństwa systemu lub zaleceń organów możemy ograniczyć lub zablokować dostęp do konta lub Usługi, po uprzednim wezwaniu do zaprzestania naruszeń — o ile jest to możliwe i uzasadnione. W przypadku poważnych naruszeń blokada może nastąpić bez uprzedzenia.
Możesz zrezygnować z korzystania z Usługi w każdym momencie — szczegóły: Polityka prywatności oraz strona Usuwanie danych.
8. Zmiany Regulaminu
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany Regulaminu. O istotnych zmianach postaramy się poinformować w panelu lub drogą elektroniczną. Dalsze korzystanie z Usługi po wejściu w życie zmian może stanowić akceptację nowego brzmienia — jeśli przepisy wymagają wyraźnej zgody, poprosimy o nię osobno.
9. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego. Spory podlegają rozstrzyganiu przez sądy właściwe dla siedziby administratora Usługi, chyba że bezwzglonne przepisy (np. konsumenckie) stanowią inaczej.